Reggeliző: Hétfőtől - vasárnapig: 8:00 - 11:00
Étterem: Szerdától - vasárnapig: 11:30 - 22:00
Asztalfoglalás: +36(30)092-9990
Tájékoztató a vendégek és a weboldalt használók részére személyes adataik kezeléséről
Kedves Vendégeink!
A Mesés Gasztro Kft, a Mesés Diósd Étterem (továbbiakban: étterem) üzemeltetője, mint Adatkezelő, ügyfeleinek, vendégeinek, valamint a honlap látogatóinak – (a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletben (a továbbiakban: GDPR) foglaltak alapján) – személyes adataik kezelésével kapcsolatban az alábbi tájékoztatást adja.
Név: Mesés Gasztro Kft
Székhely: 5241 Abádszalók, Mikszáth Kálmán u. 17.
Honlap: www.mesesdiosd.hu
E-mail: mesesdiosd@gmail.com
Telefon: +36-30/092-9989
Tevékenység: éttermi, mozgó vendéglátás
Belső adatvédelmi felelős: Tóth Lilla, ügyvezető
A Mesés Diósd Étterem üzemeltetője tiszteletben tartja Vendégei személyhez fűződő jogait, ezért az adatkezelés során kivétel nélkül az alábbi tájékoztató alapján jár el. Az Adatkezelő az időközben esetlegesen módosuló jogszabályi háttér miatt fenntartja a változtatás jogát, azonban a mindenkor hatályos tájékoztató elérhető a https://mesesdiosd.hu oldalon, illetve Vendégházainkban nyomtatott formában is. Jelen tájékoztató a Százholdas Pagony Solt (6320 Solt, Félixháza dűlő 39.) vendégház által nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó és a weboldalon keresztül elérhető adatkezelési tevékenységet szabályozza.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelésével kapcsolatban az alábbiakat jelenti ki:
Asztalt foglalni a Mesés Diósd Étterembe online, személyesen vagy telefonon lehet. Az asztalfoglalást a …. által biztosított foglalási rendszerben kerül rögzítésre.
Az adatkezelési cél: adatgyűjtésünk célja, hogy be tudjuk azonosítani a foglalást leadó vendéget egy későbbi foglalás során és nyilván tartsuk a foglalás tényét.
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ám az nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben nem járul hozzá az adatok kezeléséhez úgy nem tudjuk foglalását biztosítani.
Az adatkezelés időtartama: a foglalást adatait a tárgyévet követő 1 (egy) évig őrizzük meg.
Az ajánlatadáshoz, valamint a rendezvényeink megszervezése során kezeljük az ajánlatadáshoz, valamint az adott rendezvény megszervezéséhez szükséges személyes adatait (pl.: név, elérhetőségek, cím, ételérzékenység stb.).
Az adatkezelési cél: ajánlatkérés esetén ajánlatadás, megrendelt rendezvény esetén a rendezvény megszervezése és ezáltal a megrendelés teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ám az nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben nem járul hozzá az adatok kezeléséhez úgy nem tudjuk ajánlatkérését fogadni. Megrendelt rendezvény szervezése esetén a számlázáshoz szükséges személyes adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.par (2) bekezdése alapján tároljuk. Az adatok megadása a szolgáltatásnyújtás feltétele. Céges megrendelés esetén a kapcsolattartó adatait a megrendelés teljesítéséhez fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük.
Az adatkezelés időtartama: a megadott személyes adatokat a tárgyévet követő 1 (egy) évig őrizzük meg. A számlázáshoz szükséges személyes adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. par (2) bekezdésében foglaltak szerint tárgyévtől számítva 8 (nyolc) évig tároljuk.
A hírlevél küldése érdekében elsődlegesen az Ön nevét és e-mail címét tároljuk.
Az adatkezelési cél: az Ön tájékoztatása az aktuális lehetőségekről és újdonságokról.
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása. Amennyiben nem járul hozzá az adatkezeléshez, akkor nem tudunk hírlevelet küldeni az Ön részére.
Az adatkezelés időtartama: hírlevelünket kizárólag addig küldjük az Ön részére, ameddig azt Ön kéri. Amennyiben Ön nem szeretne több hírlevelet kapni, akkor arról bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található link segítségével. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ám az nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Adatfeldolgozó: Tárhely szolgáltató: Sybell Informatika Kft (székhely: 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B. 2. em 206., adószám: 25859502-2-42., e-mail: hello@sybell.hu). A tárhely szolgáltató kezeli valamennyi, az ügyfél által megadott személyes adatot. Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő működésének biztosítása. Az adatkezelő és a tárhely-szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a tárhely-szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart az adatkezelés. Az adatfeldolgozás jogalapja: a 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
Ajándékutalvány vásárlásakor az ajándékozott nevét kezeljük, illetve az Ön számlázáshoz szükséges adatait kezeljük.
Az adatkezelési cél: kapcsolattartás és számlázás.
Az adatkezelés jogalapja: a számlázási adatok tekintetében a jogalap az ajándékutalvány kiállítása érdekében kötött szerződés teljesítése, valamint a számviteli előírások betartása. Az adatok megadása mindenképpen szükséges a szerződés teljesítése érdekében. A megajándékozott nevének kezelése az Ön névre szóló ajándékutalvány kiállításához fűződő jogos érdeke alapján történik.
Az adatkezelés időtartama: A számlázáshoz szükséges személyes adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. par (2) bekezdésében foglaltak szerint tárgyévtől számítva 8 (nyolc) évig tároljuk. A megajándékozott nevét az ajándékutalvány felhasználása után töröljük, nem tároljuk tovább.
A Mesés Diósd Étterem elérhető Instagramon, Facebookon és Tiktokon egyaránt. Az üzenőfalon közzétett tartalmak követéséhez, olvasásához Ön a „Követem/follow” linkre kattintva iratkozhat fel és a „Kedveled” gomb lenyomása után iratkozhat le. A minket követő Vendégeink profilját látjuk, azonban belső rendszerünkben nem kezeljük.
Az adatkezelési cél: az Ön tájékoztatása az aktuális információkról, hírekről.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása, melyet leiratkozással bármikor visszavonhat. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. A visszavonás esetén nem kap értesítést hírfolyamunkról, az Ön hírfolyamán nem jelennek meg híreink, a hírfolyamhoz azonban így is hozzáfér, hiszen oldalunk nyilvános. Nem használjuk fel a híreink közlésén túl más célra. A Facebook összesített statisztikai adatokat is továbbít nekünk, amelyek segítségével átláthatjuk, hogyan használják a facebook felhasználók a facebook oldalunkat.
Az adatkezelési idő: az adatkezelés az Ön leiratkozásáig tart.
Adatfeldolgozó: Facebook/Instagram oldalunkat a Mesés Gasztro Kft ügyvezetője, Tóth Lilla szerkeszti. A közösségi oldalakat üzemeltető cégek külön adatkezelők:
Facebook és Istagram: Facebook Ireland Ltd. (székhely: 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Írország). Tiktok: TikTok Technology Ltd. (székhely: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország).
Ön bármely elérhetőségünkön kapcsolatba léphet velünk (e-mailben, közösségi média oldalainkon, telefonon, weboldalon, személyesen). Ilyen esetben a velünk megosztott személyes adatok adatkezeléséhez a megkeresés meg küldésével hozzájárul.
Az adatkezelési cél: kapcsolattartás, a feltett kérdés/probléma/kérés megválaszolása, illetve megoldása.
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása. Ezen hozzájárulását bármikor visszavonhatja, azonban ebben az esetben nem tudjuk megválaszolni kérdését, teljesíteni kérését vagy megoldani problémáját.
Az adatkezelési idő: az üzeneteket és az így megkapott személyes adatokat az adott kérdés/probléma/kérés megválaszolását követően az adott évet követő 1 (egy) év elteltével töröljük. Amennyiben azonban– a levelezés természetéből adódóan – adójogi vagy számviteli okokból, vagy esetleg a mi, vagy a megkereső jogainak, érdekeinek védelme szempontjából arra szükség van, azt archiváljuk, és – a minden esetben egyedileg vizsgált – szükséges ideig tároljuk.
A fogyasztói panaszkezelés során, ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontunkról haladéktalanul kötelesek vagyunk jegyzőkönyvet felvenni. A jegyzőkönyv az alábbi adatokat tartalmazza: fogyasztó neve és lakcíme / a panasz előterjesztésének helye, ideje és módja / a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott dokumentumok, fényképek stb. jegyzéke / a mi nyilatkozatunk a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról / a jegyzőkönyvet felvevő személy és a fogyasztó aláírása / a jegyzőkönyv felvételének helye és ideje / telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.
Az adatkezelési cél: a panasz kivizsgálása és a fogyasztóval történő kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése, mely kötelezővé teszi a fenti adatkezelést.
Az adatkezelési idő: a jegyzőkönyv felvételének napjától számított tárgyév + 5 (öt) év.
E-mailben, papír alapon vagy személyesen is lehetősége van arra, hogy az esetlegesen nyitott és meghirdetett pozíciókra jelentkezzen.
Az adatkezelési cél: az álláskeresők részére tájékoztatás nyújtása a kiírt álláslehetőségekről, a megfelelő jelentkezők kiválasztása és az állásajánlatra történő jelentkezés során a kapcsolatfelvétel.
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja e-mail vagy levél útján. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Tájékoztatjuk, hogy az adatok megadása önkéntes, de hozzájárulás visszavonása esetén, vagy valamely általunk kért dokumentum, adat hiányában nem tudjuk elbírálni jelentkezését.
Az adatkezelés idő: a konkrét álláshirdetésre jelentkezők önéletrajzait és a jelentkezéssel kapcsolatban megküldött személyes adatokat és dokumentumokat az állást betöltő személy kiválasztása után adatbázisunkban további egy évig tároljuk. Ön bármikor kérheti adatai törlését rendszerünkből.
A Mesés Gasztro Kft üzleti kapcsolatot tart fenn más cégek egyes alkalmazottjaival, akiknek nevét, beosztását és elérhetőségi adatait tároljuk.
Az adatkezelési cél: vállalati együttműködés és kommunikáció.
Az adatkezelés jogalapja: adatkezelési tevékenységünk jogalapja a cégek közötti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk. Ezen üzleti kapcsolataink elérhetőségi adatait kizárólag az üzleti együttműködés kialakításának és fenntartásának megkönnyítése céljából tároljuk. Nem végzünk pl. marketingtevékenységet ezen kapcsolattartók felé adataik felhasználásával, és azokat nem továbbítjuk harmadik feleknek.
Az adatkezelési idő: azon adatok, melyek már nem aktuálisak üzleti partnereinkkel töröljük.
A Mesés Diósd Étterem területén kamerák üzemelnek a vendégek személyi és vagyoni biztonságának érdekében. A kamerás megfigyelést piktogram segítségével és figyelmeztető szöveggel jelezzük. A kamerafelvételeket 10 nap után töröljük.
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelésekor helytelenül jártunk el, kérjük haladéktalanul jelezze felénk, hogy minél előbb, de legkésőbb 30 napon belül intézkedni tudjunk a jogsérelem orvoslása iránt. Amennyiben az adatkezelő panaszkezelésével nem elégedett, akkor ezt jelezheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál felé a következő elérhetőségeken:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
A cookiek a webszerver által a honlap látogató elektronikai eszközén (jellemzően számítógép, tablet, mobiltelefon) elhelyezett szöveges fájl, mely a felhasználóra, a weboldal működésére, vagy akár a felhasználó és a webszerver közötti kapcsolatra vonatkozó információt tárol. A webszerver az oldal letöltésekor gyakran ezekből az információkból „dolgozik” és így javítja a felhasználói élményt, vagy nyújt szolgáltatásokat.
Azok a sütik, melyek az oldal működéséhez szükségesek, jogos érdeken alapuló adatkezelésnek minősülnek, nem igénylik az Ön hozzájárulását. Azok a sütik, melyek nem esnek ebbe a kategóriába, csak akkor működnek, ha Ön ezt jóváhagyja. A legtöbb böngésző automatikusan fogadja a sütiket. Önnek a böngésző beállításainál van lehetősége a sütiket kezelni: tilthatja és törölheti őket.
Diósd, 2024. március 01.
Copyright © 2024 I Mesés Diósd Étterem